|
|
|
|
|
|
|
|
|
| החזר כספי |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 28 פברואר 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| מרכז ביג |
כתובת: |
| פולג |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בתאריך הנל אשתי רכשה לי כמתנה זוג נעליים
ביום ראשון בהתלהבות גדולה נתנה לי אשתי את המתנה ,אך לצערי הנעל היתה קטנה .
ביום שלישי על הבוקר הגעתי לחנות כדי להחליף את הנעל .
לצערי הם לא היו נוחות לי לאחר סיבוב בחנות לא מצאתי זוג נעליים אחר.
לצערי לאחר שלא מצאתי נעל שתתאים לי ביקשתי את כספי חזרה .
אך להפתעתי המוכרת לא היתה מוכנה לשמוע לי וסירבה בתוקף.
גם ביקשתי להתקשר לשרות לקוחות אך לא היה מענה וכך גם אצל המנהל.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
נעלי גזית שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
