| הנעליים התפרקו בשנית |
נושא התלונה: |
| יום שני 01 מאי 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| קנייון רמת אביב |
כתובת: |
| רמת אביב |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 29/01/06 רכשתי מגף בנעלי גזית בסכום של 600ש"ח.
לאחר כ שבוע הנעליים התפרקו לי משני הצדדים, מקדימה העור נקרע מהסולייה ומאחורה כול הסולייה יצאה מהמקום.
לאחר מאמצים רבים קיבלתי זיכוי ולא תיקון כמו שהציעו לי בחנות.
בזיכוי רכשתי זוג זהה, וגם הזוג הזה התפרק לי ונקרע מכול כיוון.
החזרתי אותם לחנות והוא טען שמאחר ועברו 3 חודשים הוא יכול רק לתקן לי אותם.ואני הסכמתי
לאחר כשבוע ניגשתי לקחת את המגף, ושניהם נראות פשוט מזעזע, עם כיווצים של הדבקה ותוספות של פלסטיקים מאחורה.
זה ממש מזעזע ולא ניתן לנעול אותם בצורה כזאת ולכן לא הסכמתי לקבל אותם חזרה.
המגפיים עדיין בחנות ואף אחד לא יצר איתי קשר לגביהם, זה כבר השבוע השלישי שאני ממתינה.
זאת בושה וחרפה לחברה, שבמעמד הקנייה דורשת את מיטב כספינו ונותנת לנו כזאת איכות גרועה של נעליים, ולבסוף אף את השירות הכי גרוע.
אני דורשת התייחסות מהירה
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
