|
|
|
|
|
|
סקוטש שנפתח בנעל |
נושא התלונה: |
barel shosh |
שם/כינוי: |
אזור תל אביב |
אזור: |
בארות יצחק |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
קניתי נעלים של חברת סקטשרס במוצאי שבת . ביום ראשון בני הלך איתן לבית הספר (_כיתה א'). המורה שלחה לי מכתב שבו היא התלוננה שהנעלים נפתחות כל הזמן . (בני לומד בחינוך המיוחד ). ביום שני פניתי לחנות אבל בגלל שהנעל ננעלה כבר הם לא יכלו להחליף לי אותה ולכן היא נשלחה לבדיקה . ביום רביע הודיעו לי שהסקוטשים הוחלפו ואין שום בעיה בנעל . כאשר הגעתי לחנות לקחת את הנעליים ראיתי שהסקוטשים במצב יותר גרוע והן בקושי נדבקות אחת לשניה . מיותר לציין שאם קניתי נעליים כנראה שאני צריכה אותן עכשיו .הנעליים נקנו לאחר שהמליצו לי בחנות שהן חזקות (וכמובן יותר יקרות ).
|
בזבוז זמן וכסף |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
מגה ספורט שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|