|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שירות לקוחות גרוע ביותר |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| בני אפריים |
כתובת: |
| אפקה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
עברתי לעבודה שכוללת חדר כושר וחוגים בחינם במקום העבודה והייתי מעוניינת למכור את המנוי שלי.
חיכיתי לשיחה משירות לקוחות כמעט חודש.
כמובן שביצוע השיחה קרה רק לאחר שאני חזרתי אליהם בפעם החמישית.
מונעים מאנשים למכור את המנוי שלהם, על ידי חקיקת חוקים טיפשיים כמו קביעת דמי העברה לא פרופורציונים, וזאת לאחר שהובטח לי בעת עשיית המנוי שלא תיהיה בעיה לצאת ממנו.
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| להחרים את העסק |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
גרייט שייפ שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
