|
|
|
|
|
|
|
|
|
| החזרת דמי רישום בסך 210 שקל |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 31 אוקטובר 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| גליל מערבי סמוך לעיר עכו |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
נרשמתי לפני כמה חודשים למכללת גליל מערבי - עכו למכינת 30+ לקראת תואר לפני כמה חודשים ביום פתוח ושילמתי 210 שקל בשביל להבטיח את מקומי במכינה
והבטיחו לי שיחזירו לי אותם (ויש לי עדים ששמעו את זה) ובנוסף הובטח לי שאני יקבל מילגות מהם בסך 2000 שקל + מפר"ח 1500 שקל במעמדם של הדיקאנט ביום הפתוח ששמה יעל ועוד כמה מיושביה ועם יועצת אקדמית רינת חודדת שהיתה עדה לזה עם יעל ביום פתוח כי יש לי אמא נכה 50% והורי מתפרנסים מקיצבת זיקנה מביטוח לאומי ואין ביכולתי לממן לימודי וגם אמרו שיעזרו לי וגם היתה לי שיחה עם היועצת עובדת סוציאלית ששמה אסתר דיאמנט וגם אמרה את הדברים לגבי המילגות שאני קבל ושום דבר לא קרה לא דובים ולא יער סתם רימו אותי ובנוסף גם הגבייה ישבה לי על העורקים ולחצה עליי לשם למרות שידעו כל הצוות המטפל בי שיש לי בעיות כלכליות בבית ואין לי איך לשלם והתנכלו לי לא נתנו לי אישור לימודים לעשות פר"ח ולקבל את המילגות ולשלם להם וגם רציתי תעודת סטודנט גם לא אישרו לי בגבייה במכללה כולם היו מגדי השפילות אותי מכל הכיוונים וגם השפילו את מצבם של הוריי כולל את אמא שלי לא אישרו לי כלום חוץ ממלגה של 1250 שקל שלא יכולתי להסתמך עליה ובתאריך ה6-10-2010 התחלתי מכינה ולמדתי בה רק שבועיים ועזבתי עקב ההבטחות שווא של המכללה שלא עמדו בהם כלפיי וגם היום ה31.10.2010 הבטיחה לי שבוע לפני אסתר דיאמנט ביום עזיבתי את המכינה שהיא מעלה אותי לועדת חריגים שקבל את כספי בחזרה בסך 210 שקל הבטיחה לי היא בכבודה ובעצמה ובנוסף גם הובטח ביום הפתוח (יש עדים ששמעו זאת )שאקבל את כספי בחזרה שיש לי בעיות כלכליות בבית ואני צריכה כל גרוש בחזרה אז אמרנ לי אסתר לכתוב מכתב אז כתבתי מכתב על ה210 שקל למה אני צריכה אותם בחזרה וגם הובטח לי שאקבל אותם גם הבטיחה לי אסתר דיאמנט וכלום לא קרה היה ועדת חריגים היום ה- 31.10.2010 התקשרתי לאסתר דיאמנט העובדת סוציאלית שיושבת בדיקנט הסטודנטים במכללה מה קורה עם כספי היא אמרה לי לדבר עם סיגל מהגבייה אז דיברתי עם סיגל מהגבייה והיא אמרה לי בכבודה ובעצמה וגם צחקה עליי בטלפון ולעגה לי בצורה לא מנומסת למרות שהיא יודעת את מצבי בבית ושיש לי אמא נכה וככה מנהלת גבייה מתנהגת כלפי לקוחות בושה לה, והיא אמרה שאסתר לא נתנה לה כלום והיא לא הגישה אותי לשום ועדת חריגים ולמרות המצב שלי שאני זקוקה לכסף בבית ואני צריכה מאוד את ה- 210 שקל בחזרה היא אמרה לי היום 31.10.2010 שאני לא אקבל בשום אופן את כספי בחזרה אני לא מוכנה לוותר על ההשפלה והעגמת נפש שנגרמו כתוצאה מצוות הדיקנט במכללה כולל אסתר וגם מהגבייה שהתנהגו אליי בגסות כולל סיגל מהגבייה אני דורשת בכל תוקף את כספי בחזרה את ה210 שקל ולא אפנה הלאה אני בבעיה כספית קשה בבית יש לי הורים מבוגרים שמצבם לא טוב אמא נכה הם לא יודעים מה זה אנחנו חיים מביטוח לאומי הם לא יודעים מה זה ???
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| דורשת בכל תוקף את כספי בחזרה יש לי אמא נכה 50% והוריי צריכים את הכסף למחייה ולתרופות לאמא שלי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
גליל מערבי נהריה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
