|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שכחו להוריד לי את הזמזם מהג'ינס שקניתי |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| רמת אביב |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
קניתי ג'ינס ושכחו להוריד לי את הזמזם !
אני גר בנתניה וגם סטודנט לחזור לחנות של פול אנד בר בתל אביב עולה היום בסביבות ה80 ש"ח דלק! וגם בזבוז של זמן!
בשירות לקוחות שדיברתי איתם אמרו שיפצו אותי על כך ברגע שאני אגיע לחנות.
ברגע שהגעתי לחנות לא רצו לפצות אותי אפילו התייחסו אלי בזילזול ומסתבר שהבחור שעשה לי תחשבון הוא בכלל לא קופאי! ומנהלת החנות בשם פאטיה התייחסה אלי בבוטות ובזלזול ואף הרימה את קולה ! ולא ידעה לתת אפילו מענה לבעיה או אפילו להתייחס כמו בנאדם! בסופו של דבר היא לקחה ממני פרטים ואמרה שיחזרו אלי יום למחרת דבר שלא קרה ! ומה שקרה שהיא "נפנפה" אותי ולא ידעה לתת פתרון לבעיה!
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| רוצה פיצוי על הנסיעה שעשיתי בחזרה לפול אנד בר רמת אביב ועל הזמן שביזבזתי! והתנצלות מהמנהלת על הייחס שלה! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
פול אנד בר שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
