פרטי התלונה

תלונות Zara

תלונות ביגוד והנעלה

תלונות קניות

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה Zaraשעות פתיחה Zara גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
בגדי חתן קרועים! נושא התלונה:
אזור הצפון אזור:
תיאור הבעיה:
בשבוע שעבר יום שלישי ה-2.6.15 התחתנו באחוזת סנדרין שבקיבוץ רגבה, כשעה בידיוק (!) לפני תחילת האירוע, נקרע לחלוטין מאחור בתפר המכנס של בעלי בעת שהתכופף...
הדבר גרם לנו להיסטריה גדולה ובהלה ענקית שכן המכנס קרוע כולו מאחור בצורה שלא יכולה לאפשר לו ללכת או להיראות, בטח ובטח שלא בחתונה של עצמו. גם לא כאורח אפשר להסתובב בצורה זו, זה פשוט נזק נורא.
היינו במרחק סביר מסניף "קריון". נסענו במהירות הבזק עם הצלמים שלנו במהירות לשם וכמובן שלא היה את המידה הנכונה של המכנס (דגם Ref. 7163/400 ) והוא נאלץ לקחת מידה אחרת שגדולה ממנו, בכל התמונות ברור לחלוטין כי המכנס גדול עליו ולא תואם למידותיו אך בזמן ובלחץ אין זמן לבדוק דברים כאלו וההיסטריה הייתה גדולה. בקופה עוד המוכרות והמנהלות עשו לו פרצפים ולא רצו להחליף לו את המכנס, לא רצו לעזור לו למצוא למרות שהם יודעות שהוא חתן ביום חתונתו ורואות אותו עומד ומתחנן שיעזרו לו, המוכרות והמנהלות לא היו אדיבות ולא הבינו ללב הסיטואציה, חוסר רגישות מוחלט, רק לאחר שבעלי הרים את הקול הוא קיבל את מבוקשו והחליפו לו את המכנס.
נגרר מזה שלא הצלחנו לעמוד בזמנים של החתונה, איחרנו לאולם ולא עברנו תדריך על ידי מנהל האירוע, חצי מהדברים שהיו צריכים להיעשות כמו צילומי משפחות לא היה להם זמן. אין לי תמונה עם ההורים שלי אפילו מקבלת הפנים...! לא יתכן שמכנס שלכם יקרע בכזו קלות ועוד לחתן ביום חתונתו...
זה פשוט ביזיון שלא נראה כדוגמתו שנאלץ להתסובב חסרי אונים ביום חתונתנו בגלל מכנס שנקרע ואיכות ירודה של בגדים לחתן שקנה אותם במיטב כספו בחנות שמתפארת באיכות של בגדיה..
עלבון, סוג הנזק :
פיצוי כספי הולם פתרון נדרש :

Zara שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה