|
|
|
|
|
|
|
|
|
| נעלי בובה וחולצת כיווצים שחור לבן |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| דיזינגוף סנטר |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
רכשתי אצלכם לפני 3 חודשים נעלי בובה שחורות שהחוטים שלהם יצאו מהצדדים והנעל מוציאה ריח נוראי וזה אף פעם לא קרה לי ,
בנוסף לכך גם רכשתי חולצת כיווצים שחור לבן שבאזור בית השחי אחרי כביסה אחת ניהיה מחוספס לגמרי - אני פשוט לא מבינה למה אני שילתי כל כך הרבה כסף ובשביל מה ??!! אני קונה אצלכם כל כך הרבה והסחורה שלכם כל כך טובה אבל להפתעתי אני מאוכזבת מאוד ממה שקנית ואני מתביישת אפילו להראות לכם איך זה נראה , אודה אם תתייחסו לפנייתי
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Zara שירות לקוחות
, תגובה:
|
| שירות לקוחות קבוצת ZAR |
שם ותפקיד: |
שלום רב,
הינך מוזמנת לפנות לסניף הקרוב לביתך ולהציג בפניהם את הפריטים אליהם התייחסת בפנייתך.
בברכה, |
תגובה: |
| פניה לסניף |
פתרון: |
|
|
|
