|
|
|
|
|
|
|
|
|
| בד לא איכותי |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שנה שעברה קנה בעלי (בזמנים שונים) מספר זוגות מכנסיים השנה כל המכנסיים השתפשפו בחיכוך של הרגליים זו בזו בפעם הראשונה חשבתי מקרה הוא אבל כשזה עבר לכל המיכנסיים של החברה הנ"ל (ולא של חברות אחרות) זה כבר מראה על בד לא איכותי - בעיה ביצור! עם ברור קצר עלה שגם לגיסי וגם לאחי קרה את אותו הדבר...
כשהלכנו לברר את העיניין נמסר לנו בתגובה שכיוון שהמכנסיים הם לא מהשנה אין להם אפשרות להחזיר...
ואני שואלת: אנחנו קונים מכנסיים "איכותיות" במחיר כ"כ יקר לשנה? האם כל שנה נחליף את כל הקולקציה שלנו?
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החלפת כל המיכנסיים! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Zara שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
