| מעיל שמוריד צבע< |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני מספר שבועות קניתי בסניף של זארה מעיל בצבע אדום עז מסדרת trf warm המעיל עלה לי 360 ש"ח.
היום, לבשתי אותו לראשונה .
לצערי הרב תפס אותי גשם שחזרתי מהעבודה וקצת נרטבתי וכנגזרת גם המעיל נרטב קצת .
לאחר שהגעתי הביתה הורדתי אותו וגיליתי שכל החולצה הלבנה שלבשתי מתחתיו התמלאה בכתמים אדומים, החולצה הלבנה חדשה ועלתה לי לא מעט, אני לא בטוחה שהכתמים ירדו. התאכזבתי מאוד שהמעיל הוריד צבע , מעיל חדש שעלה לי לא מעט.
בנוסף מהמעיל יוצאים חוטים פרומים בכמויות גדולות, כל הזמן!
בתור לקוחה נאמנה אני דורשת פיצוי ומענה.
|
| וכספי!!! |
סוג הנזק : |
| פיצוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
