פרטי התלונה

תלונות Zara

תלונות ביגוד והנעלה

תלונות קניות

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה Zaraשעות פתיחה Zara גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
יחס מזעזע של המנהלת נושא התלונה:
‏יום חמישי ‏18 ‏אוקטובר ‏2012 תאריך האירוע:
אזור השפלה אזור:
ראשון לציון סניף חברה:
תיאור הבעיה:
בתאריך הנל הגעתי לסיף שלכם בקניון הזהב בכדי להחליף חולצה של הבן שלי שקיבל במתנה ליום הולדתו, ניגשתי לקופה והקופאית קראה למנהלת בשם מיטל, הנל לא הסכימה להחליף לי את החולצה וטענה שיש לחולצה ריח של סיגריות,אני מדגישה מדובר בילד בן 11,והחולצה עם התווית,קטנה עליו ולא נלבשה מעולם!
כשפניתי אליה בפליאה על מה שהיא טוענת והראתי לה את ילדי הקטן היא אפילו לא התיחסה רשמה לי את המספר טלפון של שרות לקוחות ופשוט ניפנפה אותי כאילו אני זבוב מטריד!
גועל נפש של התיחסות! את החולצה זרקתי ביציאה מהחנות, כבר לא עיניין אותי החולצה מאוד כעסתי על היחס והזלזול ובמיוחד כשביקשתי לדבר עם מנהל היא גיחכה וטענה שאין אף אחד מעליה!
חבל מאוד
וכמובן כספי סוג הנזק :

Zara שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה