|
|
|
|
|
|
|
|
|
| התקנת סורג לא תקין |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 08 מרץ 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ביום ג' הותקן בביתינו סורג, התקשרנו מיד למתקין והערנו לו שההתקנה אינה לרוחנו. 1)החיתוך של המסגרת גס ומסוכן, 2) הסורגים משומשפים למעלה. הופננו לחברה. יצרנו קשר דרך האתר , בהשארת הודעה קולית ובשיחה עם נציג שירות ........ הובטח לנו שיחזרו אלינו ביום ד'. עד היום לא חזרו אלינו. אשמח מאד אם יתיחסו אלינו ויענו לבקשתינו. איננו מוכנים לקבל את הסורג באופן שכזה.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| נציג שירות שידון עמנו בהחלפת המוצר. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
טרלידור שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
