| עבודה באיכות ירודה מאוד ואי עמידה בזמנים |
נושא התלונה: |
| נחייסי אלי |
שם/כינוי: |
| יום ראשון 20 מרץ 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| יהוד |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
רכשתי דרך סוכן החברה מאזור הצפון
-גדר חיצונית.
-מעקה למרפסת.
-שער "פנלים"מתרומם חשמלי לחניה.
גדר חיצונית - עמודיי תמיכה הודקו בשני ברגים בלבד כאשר ישנם 4 קדחים לברגי הידוק. חורים שבעמודים לא נסתמו בעזרת פקקים.
הפתח למנעול חשמלי נעשה בצורה חובבנית ביותר(באופן ידני ובמקום ולא בחברה).
מעקה למרפסת - בוצע מפרופילים שונים,לא כופף בהתאם לרדיוס שמודד מתאם החברה לקח מידות,אי ניצבות,הרכבת מוטות "נוי" לא במרחקים שווים בין אחד לשני,אי ניצבות המוטות,העובד שהידק את ברגי הקיבוע הרס את ראשי הברגים(ברגי פיליפס).
חיבור פרופילי החלק הקשתי אל פרופילי החלק הישר נעשה בצורה שאין לתאר אותה, רק תמונות ימחישו זאת.
פרופיל אחד בחלק הקשתי בוצע משני חלקים וריתוך ביניהם ובצורה עקומה.
שער "פנלים" לחניה.
הפרופיל התחתון נחתך ידנית ולא יפה.
פרופיל אחד מעליו הורכב עם פגמים (מעיכות קלות).
לסיכום: עבודה מתחת לכל בקורת.
לתלונותי הועברתי מנציג אחד למשנהו כאשר אחד אינו יודע ממשנהו.לא חזרו אליי ומשכו אותי בהלוך ושוב.למי לא פניתי אפילו לאחראי התקנות כללי בשם אוהד - פניתי אליו 3 פעמים ותמיד אמר שיחזור אליי אך לא חזר אפילו פעם אחת.
גם סוכן המכירות בשם איתי לא חזר אליי למרות הבטחותיו (סינן את שיחותיי אליו).
ההזמנה בוצעה ב-14 בינואר 2011 ועד להיום ה-19 ליוני 2011 לא הושלמה העבודה כאשר ההבטחה היא 60 יום מההזמנה.
אבקשכם לשלוח לי כתובת שלשם אצרף לכם תמונות להמחשת רמת עבודתם.
בברכה
נחייסי אלי
טשרניחובסקי 30
קרית אתא
04-8444789
052-4665197
[email protected]
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| תיקון הפגמים ופיצוי כספי הולם. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
