|
|
|
|
|
|
|
|
|
| דחיית הטיסה |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
חברתי ואני הזמנו טיסה לדיל לקוס, יוון לתאריך ה7.6 עד ה12.6- חג השבועות. תחילה אמרו לנו שהטיסה יוצאת ב7 בבוקר של יום שלישי וחזרה ב9 בבוקר לארץ ביום ראשון. אחכ שינו לנו את הטיזה ל12 בצהריים ליום שלישי והקדימו לנו את הטיסה חזור לארץ ל12 בלילה.משמע, אנחנו מפסידים לילה. פיצו אותנו בכך שנוכל להשאר במלון עד הערב של שבת. אחכ שוב דחו לנו את שעת יציאת מהארץ ל14:00 בצהריים יום שלישי, משמע אנחנו מאבדים עוד חצי יום מהטיול. אנחנו שילמנו 1738 שח כל אחת על ימים שלישי עד ראשון ולא נראה לנו הגיוני כל הקיצורים האלו. מקווי חופשה נמסר ואני מצוטטת: "בעיה שלנו".
|
|
|
|
|
|
|
|
|
קווי חופשה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
