|
|
|
|
|
|
|
|
|
| החזר כספי |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 17 יולי 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ההורים שלי שילמו לחברת קווי חופשה תוספת של 1000 שח לסכום של 5000בכדי להמיר חופשה לרודוס מארבע לילות לשבע לילות מכיוון שלא היה מקום במלון והעיסקה לא יצאה לפועל החברה היתה צריכה להחזיר להורי את הסכום מהתאריך שכתבתי ועד היום הכסף טרם הוחזר למרות הבטחות חוזרות בטענה "היום הכסף יוכנס לחשבון,צריך אישור מהמנהל של שירות לקוחות ואוד כול מיני סיפורים הורי מבזבזים את זמנם ואת כספם בטלפונים חוזרים לחברה וכך מטרטרים אותם כול יום
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קווי חופשה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
