|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב ללא הרשאה |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| תל אביב |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
כמו אחרים לפניי, גם כאן בוצע חיוב ללא הרשאה במשך 5 חודשים בסך 118 ש"ח לחודש, אחרי שהודעתי לחברה מפורשות לא להאריך את המנוי !!!
לאחר ברור עם חברת האשראי קיבלתי את הטלפון שלהם ושוחחתי עם יינון. הוא הודה ב"טעות" ואמר שיזכה אותי. היום 19-10-2010
אתן לו בדיוק 15 יום כדי לבצע זיכוי. אם זה לא יקרה אכנס בהם בצורה נמרצת בכל הדרכים ! התלונות לעיל מראות לי שאני לא מקרה טעות יחיד ויש כאן שיטה. גם בחברת האשראי רמזו לי שזה לא מקרה ראשון שהם שומעים ויש לפנות לערכאות או מערכות להגנת הצרכן.
אעקוב כאן. דווחו גם אתם.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| זיכוי + התנצלות. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Xlove שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
