|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תנור מקולקל |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| זבוטינסקי 1 צפת |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בשנה שעברה רכשנו וועד ההורים של גן ארז בביריה תנור משולב לגן הילדים
רצינו שהתנור ישמש את ילדינו לפעילויות השונות בגן
מאחר והתנור נקנה כמתנת סוף שנה הוא נפתח רק בספטמבר 2014
ואז התברר לאחר שנפתח ע"י טכנאי שיש לו בעיה של הטרמוסטט בתנור לאחר שדיברנו כמה פעמים עם החברה ובקשנו להחליף לחדש ולא נעננו מהחברה שלחו שוב טכנאי שהחליף את הטרמוסטט אך לצערנו התנור אינו אופה טוב העוגות אינן תופחות והעוגה שוקעת
לצערינו התנור עומד כמו פסל בגן מאחר והבנו שכל שימוש בו גורם למפח נפש של צוות הגן והילדים בעל הבית קובי הצהיר בפני מנהלת החנות בטבריה כי אינו מסכים להחליף את התנור
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| תנור חדש |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אלקטריק קובי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
