אי אספקת מוצר\אי עמידה בתנאי מכירה |
נושא התלונה: |
יום רביעי 26 אפריל 2006 |
תאריך האירוע: |
אזור ירושלים |
אזור: |
http://www.dailysale.co.il/dindex.asp |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
-26 באפריל רכשתי באינטרנט דרך dailysale שואב אבק של מורפי ריצ'רדס (דגם 1180) . נכון להיום זה עוד לא הגיע, וכמובן שחוייבתי כבר!
דיברתי עם החברה פעם ראשונה בשבוע איחור, תשובתם לתלונה היה: "קיבלנו שואב אחד אבל הוא היה פגום אז הזמנו עוד אחד . תוך שבוע יהיה אצלך."
לא ברור איך בכלל מוכרים מוצרים שלא נמצאים במלאי!!
כשעבר שבוע ולא קיבלתי מהם כלום, התקשרתי שוב כדי לבטל את העסקה. הפעם היה להם תשובה יותר מקורית: " בדקנו אם הספק ומופיע לנו שקיבלת את המוצר, אנחנו מחכים להעתק של החתימה שלך, נחזור אליך תוך יום"
אז זהו, שלא חתמתי ולא קיבלתי כלום!
זה היה לפני שבוע , מאז התקשרתי כמה פעמים וכל פעם מבטיחים לחזור אלי...
זה פעם אחרונה שאני קונה מוצר מהאתר הזה, ובכלל אני אזהר מאוד לפני קניה חוזרת באינטרנט.
אני דורש לקבל מהם ביטול העסקה!!
|
כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|