| הזמנה שלא סופקה< |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 16 דצמבר 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 1.12.08 הוזמנה טלויזיה ניופאן. הובטח כי האספקה תהיה ביום ו' 12.12.06. בהתאם לכך, הוזמן טכנאי של הכבלים ליום ב' 15.12.08. לאחר המתנה ביום ו' לטלויזיה, ומשלא הגיעה, ביום א' בבוקר פניתי לשירות של וואלה שופס והתברר כי יש אישור לספק את הטלויזיה ושיותר מאוחר יתקשרו אלי מהשירות.
עד היום 16.12.08, לא יצרו עימי קשר. לכשהתקשרתי אליהם, נציג בשם רונן, אמר כי אין בכלל אישור לספק את הטלויזיה ולא בגלל תשלום!
|
| אבקש לקבל את הטלויזיה עד מחר בבוקר, ולא לבטל את העסקה! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
