| טלי און, מנהלת קשרי לק |
שם ותפקיד: |
טלוויזיית ה-LCD שרכש, הנה מוצר איכותי ומוביל.
כידוע , גם מוצרי חשמל איכותיים עלולים להתקלקל מדי פעם, מסיבות שלא ניתן לצפותן מראש, ולשם כך, אנו, בניופאן, מפעילים מערך שירות, שתפקידו לתקן כל תקלה במקצועיות מרבית.
|
תגובה: |
בשיחותינו הטלפוניות עם הלקוח, הוצעו לו מס' חלופות לבחירתו, ובהתאם לתקנות הגנת הצרכן.
|
פתרון: |
|
|
