|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי תיאום בין העובדות - מחיר מוטעה |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 11 אפריל 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| ביג ב"ש |
כתובת: |
| ביג ב"ש |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
דיילת מכירות בשם ג'ינה הראתה לי היכן נמצאים מכנסים קצרים לבנות והוסיפה כי שני זוגות עולה 100 ש"ח. לאחר בחירת המכנסים נגשתי לקופה כדי לשלם עבור שני הזוגות ולהפתעתי ציינה בפני יאנה כי המכנסים עולים שניים ב- 150ש"ח. ביקשתי שתקרא לגינה ותשאל אותה אבל ג'ינה יצאה לרגע מהחנות. יאנה שאלה את סוניה (עוד עובדת בחנות) כמה עולה שני זוגות מכנסיים וסוניה טענה בפניה ששני זוגות מכנסיים עולים 100 ש"ח.
יאנה התעקשה למרות ששתי עובדות אחרות טענו אחרת.
לצערי התאכזבתי מאוד מאותה עובדת שלא בדיוק רוצה למכור סחורה.
לכן לאחר ויכוח קטן עם אותה עובדת שאפילו העובדות האחרות אומרות לה שהיא טועה, השארתי את המכנסיים.
חבל לי מאוד העבודות אינן תואמות אחת עם השניה וחבל לי מאוד שיותר אני לא אכנס לחנות זו.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
TNT שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
