| תיקון משקפיים במסגרת האחריות |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 13 יולי 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| דיזנגוף סנטר |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לאחר חודשיים מיום הקנייה, נשברה הזרוע ממסגרת המשקף, פנינו לארוקה בכדי לתקנם, וכעת הם רוצים לחייב אותנו ב - 160 ש"ח, לאחר ויכוחים עם שירות הלקוחות שלהם הם דורשים 80 ש"ח וגם זאת איננו מוכנים לשלם מתוך עיקרון מפני שהזרוע לא נשברה בגלל חוסר אחריות אלא נתלשה מעצמה, כנראה פגם בייצור
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| לקבל את המשקפיים בחזרה ללא תשלום במסגרת האחריות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
