|
|
|
|
|
|
|
|
|
| לא מוכנים להחליף או לפצות עבור מוצר פגום |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
קניתי בארוקה זוג משקפיים במבצע 1 + 1.
הזוג הראשון ניגנב לי מהרכב אחרי 5 חודשים (שזה בסדר).
הזוג השני תוך פחות מ 3 חודשים פשוט התפרק ונישבר. לא מנפילה ולא ממכה ולא משום חבלה כל שהיא. פשוט הפלסטיק התפרק והמשקפים נחלקו ל 2 בנסיון פשוט לשים אותם על ראשי.
אירוקה לא מוכנים לפצא או לתקן על חשבונם מוצר כה פגום.
ממש חוצפה ומעצבן.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| תיקון המוצר או פיצוי. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ארוקה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
