|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חוסר שירות |
נושא התלונה: |
| אזור אילת |
אזור: |
תיאור הבעיה:
רכשתי באילת משקפי שמש של גורגיו ארמני.ידיות המשקפיים התפרקו מס פעמים. ואפילו הוחלף לי המשקף כיוון שהתקלה חזרה על עצמה. ידית המשקף התפרקה שוב ונאמר לי בכמה סניפים שעלי לשלוח את המשקף לתיקון שיערך כשבועיים. לא ברור לי האם עלי להיות בעלת כמה זוגות?
ולמה לא ניתן לתקן בורג במקום או לשלוח ולהחזיר יום למחרת?
|
| החלפת המשקף/תיקון במקום. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ארוקה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
