|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מספר כרטיס אשראי |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני מנסה להזמין טכנאי טורנדו מזגנים שיבוא לבדוק מזגני טורנדו שהותקנו אצלי בבית. אני נדרשת על פי "מדיניות החברה" לתת בטלפון את מספר כרטיס האשראי שלי על מנת שישלח אלי טכנאי. אינני מוכנה למסור פרטי כרטיס אשראי בטלפון ועוד למשיבה שאיני יודעת מי היא ואיני מכירה. אינני חושבת שחברה יכולה לדרוש זאת ממני, שכן זה בניגוד לחוק. ולפיכך, גם איני יכולה לקבל מן החברה שירות כראוי. האם זה בסדר???
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
טורנדו שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
