|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מזגן שנוזל ממנו שמן מהיחידה הפנימית |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 12 מאי 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
המזגן נרכש בענק המזגנים באשדוד כחלק מעסקה גדולה שנרכשו בה 6 מזגני טורנדו ב2007, אך בגלל בניית הבית המזגנים הותקנו רק בספטמבר 2008. נציג ענק המזגנים ניהל שיחה עם לירון מטורנדו ואישר שהוא משך את המזגנים מטורנדו רק בספטמבר 2008, השירות מתעקשים שהאחריות מתחילה מיום הרכישה. הדבר שקרי ופוגע בי כלקוח ובמה שמגיע לי מחברת טורנדו, האחריות אמורה להיות עד ספטמבר 2011.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| הגעת טכנאי שיתקן את הליקוי (תשלום עבור ביקור טכנאי בלבד) |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
טורנדו שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
