|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שירות גרוע של הגעת טכנאי כעבור 3 שבועות |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
התקשרתי על מנת לתאם הגעת טכנאי בשעות שלאחר העבודה (אחרי 16:00) ונתקלתי בתשובה של אין טכנאים פנויים, 4 שיחות נעשו למוקד השירות וכולם נתקלו בתשובות מתחמקות ולא רציניות, כאשר עברתי מסע התשה של שוב לספר מה הבעיה (כי לא כתבו במחשב את פנייתי) ושוב לתת פרטי אשראי ורק אז נאמר לי שגם השבוע אין טכנאי
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| אני רוצה טכנאי עוד השבוע!!!!! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
טורנדו שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
