|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי תיקון בתקלה של מזגן באחריות - קרוב לחודש הקריאה פתוחה |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
עם כל החום של היום, מזגן טורנודו שרכשתי לפני קצת יותר משנה התקלקל.
כבר כמעט לחודש אני מנסה שינסט לסדר את הבעיה, מתקשר ומשאיר הודעות אנספור פעמיים באתר. אך ללא מענה מתאים. הייה טכנאי שקבע שכל הבית לא תקין\בסדר ולכן המזגן לא עובד טוב. אח"כ הייה טכנאי שקבע שיש להחליף לוח חשמלי וביקשתי שאותו טכנאי יגיע להתקין. בשירות הסכימו לתאם שיגיע אותו טכנאי (בשם אבי) וביטלו את הטכנאי ששובץ. מאז אני לא מצליח לתפוס אותם והם לא חוזרים בטלפון. למרות שהמזגן באחריות הם לא מספקים את השירות!!!!!!
כמובן שימי קיץ החמים לא מועילים לסיפור...
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| תיקון של התקלה במזגן + פיצוי על כל השירות הנוראי הזה! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
טורנדו שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
