|
|
|
|
|
|
|
|
|
| פנייה שניה בעניין חורים בקיר שהשאירו צוות המתקינים של יגאל. |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני משאירה פנייה פה כי מתברר שזאת הדרך היחידה להשיג את חברת טורנדו.
כתבתי כאן תלונה ב 18.8.12 שהיו אצלנו צוות המתקינים של יגאל שהשאירו לנו חורים בקיר של כ20 ס"מ. למחרת ביום ראשון יצרה איתי קשר בחורה בשם דניאל מטורנדו. היא הבטיחה לי שכבר באותו היום נילי מתאמת ההתקנות תיצור איתי קשר שמתקין יגיע ויתקן את כל הליקויים שנשארו מההתקנה הקודמת. ולדבריה גם תאריך את האחריות בחצי שנה .
אז דניאל יקרה עברה כבר יותר משבוע וכמובן שנילי לא טרחה להתקשר, וכמובן שאת לא רק שלא עשית בדיקה לבדוק האם דעתי על השירות השתפרה אלא שאת גם לא עונה לטלפונים.
השלב הבא שלי הוא פשוט לשבת ליד החנות ולהראות לכל אלו שעוד מעוניינים לקנות אצלכם איך נראה הבית אחרי ההתקנה המאוד לא איכותית שלכם.
ועד שזה יקרה קחי בחשבון שהתמונות של קיר הסלון שלי כבר מופצות באינטרנט .
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
טורנדו שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
