| טכנאים מגיעים ולא מטפלים בבעיה |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ברשותי 3 מזגנים עליים
אחד עשה בעיות מהתחלה - נדלק לבד, נכבה, לא התייחס לטמפ' וכו.
7 פעמים היה טכנאי, החליפו מעגל אלקטרוני, מאז אין יותר פונקציה עקוב אחרי, בטורנדו אמרו שאין יותר פונקציה זאת המזגן מדגם זה אך במקור כן היתה.
מזגן שני עם עובש בתוך המערכת ונונטה. מכוון שלא ניתן להגיע פנימה ולנקות בלי לפרק את המזגן הזמנתי טכנאי וכל פעם שמגיע טכנאי הוא מעביר את הטפול להמשך טיפול לטכנאי אחר כי כל פעם הם מגיעים בלי כלים. בפעם האחרונה בקשתי במפורש שיגיע טכנאי לפני החג כי לא ניתן לארח אורחים בגלל הסירחן של המזגן ועדיין זה לא טופל.
|
| לא ניתן להשתמש במוצר |
סוג הנזק : |
| תיקון וסידור של שני המזגנים ופיצוי על ה9 ביקורי סרק |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
