|
|
|
|
|
|
שרות גרוע - אי מענה לפניות |
נושא התלונה: |
אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
רכשתי מ "זד מערכות מחשב" לפני כחודש מחשב, דרך וואלה, המחשב אינו תקין.
אני מתקשר אליהם כבר 10 ימים, ומשאיר הודעות (יש להם שרות של טלפניות שמקבלות הודעות)
למרות שהשארתי כבר כ-10 הודעות, עד היום 6.8.2006 אף אחד לא חזר אלי
אני מציע לא לעשות עסקים איתם
|
|
|
|
|
|
|
|
זד מחשבים שירות לקוחות
, תגובה:
|
עמיר - מנהל שירות לקוח |
שם ותפקיד: |
נציג מעבדות החברה שוחח עם הלקוח זה מכבר. כפי הנראה מדובר בתקלה בזכרון של המחשב. |
תגובה: |
תואם מול הלקוח אופן החלפת הזכרון התקול בחדש. |
פתרון: |
|
|
|