| אספקת מחשב במפרט שגוי מהפירסום |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 29 אפריל 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| הארד 7 תל אביב |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום אני קניתמי מחשב נייד אש נמצא בקופון של המדינה אשר מופיע שם כי הוא בעל מעבד intel core 2 duo 1.73 וכאשר המחשב הגיע לביתי נוכחתי לדעת כי המעבד הוא :intel pentium dual core ולא כי שמצויין במודעה בגדול , אני מנסה כבר יומיים להתקשר לזד כדי לבדוק האם מדובר בטעות וכדי לקבל שירות בעניין אבל לא עונים כבר יומיים אני מנסה גם במייל גם בפקס, בטלפון אנו לי פעמיים והעבירו אותי עד שהתנתק, הם חזרו אלי אחרי יומיים וניסיתי להסביר להם את הטעות שלהם בפירסום והם אמרו כי זו לא טעות וזה מה שהם מקבלים מהמשווק שלהם , והפנו אותי למשווק ח.י. אלקטרוניקה , התקשרתי לשם והם אכן אמרו לי כי מדובר במעבד מהדור הישן ולא כמו שהם פירסמו.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| פיצוי הולם על עוגמת הנפש וההטעיה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
