|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי החזר כספי ואי קבלת מוצר |
נושא התלונה: |
| בן חיים יעקוב |
שם/כינוי: |
| יום שני 20 נובמבר 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| הארד 7 רמת החייל, תל-אביב |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 20/11/06 רכשתי מסך מחשב "מזד מערכות מחשב" להלן החברה.
(הרכישה התבצעה באמצעות אתר האינטרנט walla shops).
לאחר מספר ימים, פניתי בבקשה לחברה לביטול העסקה. בתגובה החברה דרשה המצאה בכתב של ביטול העסקה והוסיפה שביטול העסקה יעלה 100 ש"ח או 5% (הנמוך מבינהם).
כיום, לאחר 7 חודשים מיום ביצוע העסקה, אני ממשיך ומשלם מדי חודש על מסך מחשב שמעולם לא קיבלתי.
הנני דורש בזאת לאלתר:
1. החזר כספי מלא בגין התשלומים שנוכו מחשבוני עד כה.
2. פיצוי מלא בגין עוגמת הנפש שנגרמה לי.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
זד מחשבים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
