|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מחשב (עם אחריות) שהושם לתיקון לפני כחודשיים וחצי ועדיין לא הוחזר לנו. |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| הארד 7 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בחודש אוגוסט 2009 רכשנו מחשב מחברת זד מחשבים. לפני כחודשיים וחצי הוא התקלקל ושמנו אותו לתיקון בסניף שלהם ברחוב הארד 7 בת"א. שם נאמר לנו שיש להחליף לו ארט דיסק ושהתיקון יקח כבערך שבוע שבועיים.
מאז התקשרנו אליהם לפחות עשר פעמים והם כל הזמן דחו אותנו בטענה "שהם יחזרו אלינו בעוד כמה ימים". מאז אף אחד לא יצר איתנו קשר!! ( וכל זאת על אף שביקשתי מהאחראי, אדם בשל אמיר, שידאג שיתקשרו אלינו). אני מורה ומאד קשה לי לתפקד ללא מחשב מלבד העובדה שאני "חוטפת על הראש" מהאחראים עלי על אי רצינות בעבודתי.אני מאד מקווה שתוכלו לעזור לי.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
זד מחשבים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
