|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי הספקה וזלזול כלפי לקוח |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 15 דצמבר 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| הארד 7 |
כתובת: |
| רמת החייל |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 15.12.09 רכשתי מחשב דרך האינטרנט למחרת התקשר אלי בחור בשם סל' וקיבל את ההזמנה והבטיח תוך שבוע בול יגיע אליך לבית עבר שבועיים ואני מנסה להתקשר ואף אחד לא עונה ואחרי אין סוף צלצולים ענו והעבירו לי לבחור בשם רו' והבטיח לי תוך יום תקבל א:"ז עבר עוד שבוע ולא קיבלתי ואותו סרט חוזר אף אחד לא עונה וכשעונה מעביר לשני ומנתק בקיצור עד היום לא קיבלתי את המוצר ירדתי אליהם למשרד למרות שאני גר רחוק אחרי כחודש והציג את עצמו כמו שהולך להביא לי את המוצר בסופו של דבר אומר לי חסר לי כמה חלקים ואמר לי שלא אכפת לו שאני יבטל בקשתי תבטל את הקני' והבטיח לי שיבטל ולא ביטל עד היום בקשתי מחברת אשראי תבטלו ובטלו רק את התשלומים הבאים אבל תשלום אחד גבו ממנו כבר ואני מנסה להתקשר ואף אחד לא עונה בבקשה תטפלו בנידון
|
|
|
|
|
|
|
|
|
זד מחשבים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
