|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מרמה |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| הארד 7 תל אביב |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 4.10.09 רכשתי מחשב נייד מדגם hasee
בניגוד לבקשתי קיבלתי אותו עם מערכת הפעלה באנגלית
כשחזרתי אליהם נאמר לי שיחליפו לעברית
כשחזרתי הביתה אני רואה שהמערכת בעברית למעט התחום של העזרה והתמיכה
בפועל התברר שלא הוחלפה מערכת אלא פשוט עיברתו אותה
נאמר לי ע"י הטכנאי שלהם שאי אפשר לעברת את כל המערכת
מכיוון שאני לא מבין במחשבים ואני צריך כל רגע את תחום העזרה ותמיכה
למעשה אני לא יכול להשתמש במחשב
כל בקשותיי להחלפת המוצר נדחו
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החלפת מערכת ההפעלה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
זד מחשבים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
