גביה סכום הגבוה מהרשום |
נושא התלונה: |
יום שני 07 דצמבר 2009 |
תאריך האירוע: |
אזור הצפון |
אזור: |
כרמיאל |
כתובת: |
כרמיאל |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 07.12..09 שלחתי טפסי הרשמה ל"מסע לפולין" עבור בני בעלות של 5550 ש"ח,
בטופס התשלום היו שלושה אפשרויות:
1. תשלום אחד.
2. בקרדיט ___ תשלומים (ניתן עד 18 תשלומים) חיוב הריבית נעשה ע"י הבנק שלך.
3. ב_____ תשלומים (עד 12 תשלומים כל תשלום בעלות של 17 ש"ח).
בחרתי באפשרות מס' 2,
בקבלה אשר קיבלתי אתמול חייבו אותי בריבית של 17 ש"ח לתשלום וס"ה בסכום של 5602.46 ש"ח, משיחה אשר ניהלתי עם ורדה מסניף כרמיאל, היא טענה שהכל כתוב וכך הם עובדים,
|
כספי |
סוג הנזק : |
החזר כספי של 52.46 ש"ח |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|