|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מכירת תוסף סולר שלא כדין אם בכלל |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 11 פברואר 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור אילת |
אזור: |
| פנחס ספיר 1 פינת משה דיין ראשל"צ |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בשעה 24 בלילה אור ליום ה12/02/08 חזרתי מתל אביב לכיוון יבנה עליתי לתדלק במשה דיין תחנת ספיר כאשר אני ריק מסולר לחלוטין ניכנסתי לתחנה וביקשתי סולר במזומן 200 ש"ח סיפרתי למתדלק כי אני ממש על ההדים של הסולר והוא הציע לי לרכוש תוסף דלק כדי לשמור על המנוע של הרכב ההצעה היתה מפתה במקום 99 ש"ח תוסף דלק של דרגון רק ב45 ש"ח לאחר שסיימתי לתדלק מצאתי כי איין ברשותי מזומן ביקשתי לשלם בכ.א אך הוא התעקש על הנחה במזומן ושלח אותי למשוך מזומן מהתחנה הסמוכה של סונול והכן כך עשיתי
קיבלתי קבלה רק על הסולר שתידלקתי ולא על התוסף בדרכי לביתי הבנתי כי נפלתי לתרמית ובעצם לא קיבלתי תוסף כאשר אני משחזר המתדלק הגיעה אם תוסף פתוח כבר חיבר את הקונוס ומילא את מה שמילא למיכל
אני כאזרח טוב יום המחרת נוסע לתחנה שוב על הבוקר ומברר אם מנהל התחנה אם יש ברשות סדש תוספי סולר של דרגון והאם הם בהנחה .
כאשר דיברתי עם מנהלה תחנה ושמו מיקי התברר לי כי אין לתחנה תוסף כזה
וישנם בעיות בנושא שלי אם המתדלקים כאמור לגבי המתדלק של שעת לילה מאוחרת זה היה חדש מבחינתו אני מבקש להבין כיצד דבר זה מטופל ברמת התחנה וברמה האישית שלי הגב התחנה מצולמת במצלמות וניתן לראות ולאמת את כול דברי
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
סדש - חברת דלק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
