|
|
|
|
|
|
|
|
|
| גביית דמי שירות שבת לפני כניסת השבת |
נושא התלונה: |
| יום שישי 17 מרץ 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| רחוב הרצל 3 גדרה ע.מ 557636362 |
כתובת: |
| גדרה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
תדלקתי בכרטיס אשראי , בקשתי מהמתדלקת למלא ב 150 ש"ח בסוף המילוי אומרת לי המתדלקת כי יש בעיה בכרטיס ואפשר לתדלק רק ב 148 ש"ח(דבר שנראה מוזר בעיני) בקשתי קבלה וראיתי כי גבו דמי שירות (2 ש"ח) עבור שעות שבת. למרות ששעה היתה 17:06 (יום שישי) והשבת נכנסת ב 17:28 . המתדלקת אמרה שאין מה לעשות וככה זה תמיד(אז שאלתי אותה לגבי הטענה הקודמת שיש לי בעיה ברטיס והיא התחילה לגמגם , היא נתנה לי לחתום על השובר תדלוק - במקום החתימה כתבתי וגונבים אותנו לאור יום., בינתיים בחור שתדלק לידי וגבו לו 2 ש"ח והכיר את המתדלקת , בטלה לו את דמי השירות כי עדיין לא נכנסה שבת. בקשתי ממנה שתבדוק עם האחראי ואמרה לי שלא ניתן להשיג אותו .אז אני כבר לא מבין מי אחראי לזה המתדלקת או תחנת הדלק בכל אופן עושים הרבה כסף על הגב שלנו. מספר עסקה157253
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| יש להתאים את שעת כניסת השבת- בכך בעלי התחנות גובים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
סדש - חברת דלק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
