|
|
|
|
|
|
גרימת צריבות וכאבים כתוצאה מהחלפת נוסחה במוצר קיים |
נושא התלונה: |
אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב
במשך עשרות שנים השתמשתי במוצר K-Y JELLY לשביעות רצוני.
לאחרונה גורם המוצר לצריבות. הסתבר שמדובר בנוסחה חדשה
ברשותי 3 שפופרות של 82 גרם. בשתיים נעשה שימוש פעם אחת בלבד
השלישית טרם נפתחה. אבקש אפשרות להחזרת המוצר
בברכה
אדריכל רפאל דנקנר
|
כספי |
סוג הנזק : |
החזר כספי בגין מוצרים שנרכשו עם הנוסחה החדשה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
ש. שסטוביץ בע"מ שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|