|
|
|
|
|
|
|
|
|
| כיריים של חברת קינג |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
כיריים של קינג נרכשו באפריל בסוכנויות דרום.
כבר שבועיים לאחר הרכישה התגלו סימנים שחורים על אחת הלהבות הוזמן איש שרות שבדק גם את הלהבות ואת הברזלים רצה לקבוע עימי פגישה להחלפת הברזלים
שלא מקובעים על הכיריים וגורמים לסירים עליהם לזוז באופן לא בטיחותח.
פניתי למיני ליין ןביקשתי להחליף את הכיריים והם טענו כי הטכנאי אמר שהנרוגות על הלהבה זה משימוש לא נכון של חומרי ניקוי- מה שלא היה נכון.
וכי כך זה מבנה הכיריים שהברזלים לא מקובעים.
אני פונה אליכם לקבלת תשובה יותר מעמיקה שכן
כיריים אלו הינן כיריים שעלו כמעט 2000 שח ולא ייתכן שאקבל מוצר פגום.
בנוסף אני משתמשת במוצר מאוד לא בטיחותי
|
| החלפת הכיריים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
סחר בין לאומי ישיר בע"מ שירות לקוחות
, תגובה:
|
| שלמה חכם מנכ"ל |
שם ותפקיד: |
לא מכרנו מוצר כזה ואנחנו לא עוסקים במוצרים כגון אלו !
העבירו את התלונה לספק הנכון !!
נא פרסמו התנצלות. |
תגובה: |
בדיקת התאמה של לקוח ספק .
או שאם אין זמן לעורכים שלא יתפעלו אתר כזה ! |
פתרון: |
|
|
|
