|
|
|
|
|
|
|
|
|
| קופסאת עגבניות מרוסקות עם ריח מוזר |
נושא התלונה: |
| יום שני 13 נובמבר 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
פתחתי קופסאת פלסטית קטנה של עגבניות מרוסקות.
לתכולה היה ריח ומראה שונים מתמיד (תוספת של חתיכות קטנות חומות ירוקות).
המראה והריח הזכירו את המוצר התאום המכיל גם בזיליקום (מוצר שהילדים לא אוהבים).
בדקתי שוב את האריזה - מדובר בעגבניות מרוסקות ללא בזיליקום.
תוקף המוצר 21.8.07
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| פיצוי מתאים (רכשתי 4 אריזות זהות אך פתחתי רק אחת) |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
פרי ניר שירות לקוחות
, תגובה:
|
| הדס מור מנהלת מותג |
שם ותפקיד: |
| תודה על פנייתך.נציג שירות יפנה אליך בהקדם. |
תגובה: |
| ראה תגובה. |
פתרון: |
|
|
|
