|
|
|
|
|
|
|
|
|
| לא ניתן לבטל מנוי שנקנה יד שניה |
נושא התלונה: |
| יום שישי 05 ספטמבר 2014 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| ראשון לציון מרכז בן גוריון |
כתובת: |
| מרכז בן גוריון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
לפני כשלושה חודשים,חודשיים אחרי הלידה, קניתי מנוי לסטודיו סי מיד 2 לחצי שנה, לא רציתי להתחייב ליותר ורציתי לבדוק אם זה מתאים לי. אחרי חודש וחצי כשהסתיים הקורס והתחילו השיעורים הבנתי שזה לא בשבילי. ניסיתי למכור את המנוי ואז התברר לי שמנוי שנקנה ממישהי לא ניתן למכור שוב,אפילו ששילמתי 300 שח דמי הצטרפות וכך תשלם גם זו שתקנה ממני את המנוי. גם מסתבר שאין לי אפשרות להשהיית המנוי וגם לא לביטול אפילו לא בקנס. מה שיצא שכבר חודש וחצי שאני משלמת ולא הולכת ואין לי שום אפשרות לצאת מזה. את כל זה כמובן לא ציינו בפניי כשקניתי את המנוי.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי על ארבעה וחצי חודשי מנוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
סטודיו סי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
