| לא רוצים לבטל לי מנוי לשנה עקב הריון שחיכיתי לו המון זמן b |
נושא התלונה: |
| יום שני 01 דצמבר 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| רח בלפור |
כתובת: |
| בת ים |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
לצערי הרב אני נאלצת להתלונן על סטודיו סי,
כנרשמתי לסניף החדש שפתחו בבת ים בקיץ השנה, נרשמתי במטרה כדי לרזות ולנסות להכנס להריון לאחר אובדן של עובר ונסיונות כושלים של טיפולים. וכנרשמתי לסטודיו סי ציינתי זאת גם בפני המנהלת וגם בטופס שנתנו לנו למלות שזאת המטרה היחידה בעצם נכון לאותו זמן, אך לשמחתי הרבה ולנס שקרה לי אכן נכסתי להריון במפתיע ללא שום טיפולים ולאחר שנים רבות של תקווה. לאחר שבוע כשנרשמתי לסטודיו סי נודע לי שאני הרה והודעתי זאת למנהלת הסניף...והיא אמרה לי אוקי "מזל טוב" את יכולה להמשיך להתאמן ואז כבר נראה מה שתחליטי...
נכון להיום אני בשבוע 28 להריוני ומאוד קשה לי להתאמן ויש לי סכרת הריונית ואני בהריון בסיכון גבוהה,ביקשתי ממנהלת הסניף שתבטל את המנוי והיא אמרה " לא אי אפשר, את יכולה רק להקפיא ואז אחרי לידה את יכולה לחזור להתאמן". אז אמרתי לה "שלא מתאים לי אני אחזור כשאני אחליט לחזור ונכון לעכשיו אני רוצה שתבטלו לי את החיוב מהויזה שזה עוד1614 ש"ח עבור חצי שנה נוספים והסברתי לה את המצב ואפילו הבאתי לה אישור רפואי... לדעתי זאת חוצפה שאני צריכה לממן את סטודיו סי חצי שנה על כלום....אז אמרתי לה שתבטל את חיוב וכשאני אחליט במידה וכן אז אני אבוא ואמשיך לשלם את היתרה כשנוח לי ולא כשהם יחליטו בשבילי ויעשו עם הכסף שלי מה שהם רוצים...
אמרתי גם שבעוד חודש אני עוברת דירה לעיר אחרת וגם בנוסף קשה לי כרגע עם הכסף כי אני עוברת בית ובעוד חודשים אני יולדת וצריך לרהט את הבית ולקנות הרבה מצרכים לתינוק והסניף שלהם רחוק יהיה מהבית וזה לא מתאים כל הלחץ הזה ואת העצבים שאני צריכה לבזבז "במלחמה" הזאת, כי בסה"כ רק ה' יודע מה יהיה אחרי לידה ואיך אני ארגיש וכו'.......ואמרתי להם שהם ממש לא אנושיים ואני מבטלת מנוי לא כי סתם בא לי אלא כי יש סיבה מוצדקת ולכן לפי דעתי יש להתחשב במקרים שכאלה ולא להוריד את כל "הטעם הטוב" שהיה לי כשנרשמתי לשם.
אז אני רואה זאת בחומרה רבה שממש לא איכפת להם ואני מבקשת ודורשת לבטל לי את המנוי ולבטל את החיוב שלי בויזה בהקדם האפשרי.
תודה רבה מראש.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| ביטול מנוי וביטול חיוב מהויזה עתידי 269 ש"ח *6 |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
