|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הפסקת מנוי לאחר 3 שיעורים בשל כאבי גב והריון חדש |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 09 מאי 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| בן גוריון 4 |
כתובת: |
| מרכז בן גוריון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
התחלתי להתאמן אצלם 3 שיעורים אחרי זה ביקשתי להקפיא בגלל שהתחילו לי בעיות גב רציניות אחרי שבועיים של הקפאה גיליתי שאני בהריון שוב (עם ידלה בת 4 חודשים בבית) בשל הבעיה הזו נתקפתי כאבים חזקים בגב וגם מצבי הנפשי ירוד
פניתי אליהם וביקשתי מהם בצורה הכי טובה לבטל את המנוי שזה זכותי על פי תכנון
הם תוענים בחוסר רגישות ואכזריות שהם לא מבטלים רק אחרי שני שיעורים ואני עשיתי3 והסברתי את מצבי הפיזי והנפשי על פי חוק חובתם להחזיר לי את כספי והם מסרבים אנא אני פונה אליכם בכדי שתעזרו בבקשה בתודה מראש הילה.
|
| תרתור של חודשיים כדי לבטל מנוי |
סוג הנזק : |
| אני דורשת שיבטלו לי את המנויייי כמה שיותר מהר. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
סטודיו סי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
