|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ביטול מנוי |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| אפקה רמת החייל |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום,
רכשתי מנוי לשנה של סטודיו C בו נאמר לי כי אחרי 2 שיעורים ניתן יהיה לבטל ולשם עבור דמי ההרשמה בלבד, לשמחתי אחרי 3 שיעורים גיליתי שאני בהריון (הריון ראשון) כך שהחלטתי כי לא אוכל להתאמן ורציתי לבטל. נאמר לי שלא ניתן אלא להקפיא אותו עד 3 חודשים אחרי הלידה. לבנתיים התשלומים של המנוי יורדים מכרטיס האשראי וגם תופסים מסגרת אשראי, כך שגם משלמת וגם לא הספקתי להנות מהמנוי. כשבשדקתי אם אוכל למכור אמרו לי כי לא אוכל למכור אח חודשי ההקפה (כרגע הקפאתי 4 חודשים) כך שבכל מקרה מפסידה מהעניין. אודה לעזרתם בביטול המנוי. תודה קרן
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
סטודיו סי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
