|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ביטול מנוי |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| שוהם |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
אני מעוניינת לבטל מנוי לסטודיו סי. התשובות שמתקבלות הן משירות הלקוחות והן ממנהלת הסניף הן שלא ניתן לבטל מנוי ואני יכולה להמיר אותו לסדנת דיאטה או למכור אותו לגורם אחר (עם הגבלות כמובן). כיצד זה חוקי לא לאפשר לבטל מנוי (עם קנס יציאה הוגן כמובן)?
|
| ביטול המנוי לאלתר |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
סטודיו סי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מחלקת שירות לקוחות, סטודיו C |
שם ותפקיד: |
אנו מודים על הפנייה באמצעות האתר,
גב' זקס רייך קיבלה מענה מלא ומקיף מצד הרשת.
יש לציין כי הרשת כמובן שפועלת בהתאם לחוק ובשקיפות מלאה מול לקוחותיה.
|
תגובה: |
אנו מודים על הפנייה באמצעות האתר,
גב' זקס רייך קיבלה מענה מלא ומקיף מצד הרשת.
יש לציין כי הרשת כמובן שפועלת בהתאם לחוק ובשקיפות מלאה מול לקוחותיה.
|
פתרון: |
|
|
|
