|
|
|
|
|
|
ביטול מנוי או הקפאה |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
בת-ים |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
1.אני מנויה בסטודיו סי מעל שנתיים. ישנו מנוי לעוד שנה, תשלום חודשי 240 ש"ח.
2. ביקשתי לבטל את המנוי או להקפי לזמן של חצי שנה עקב מחלת סרטן של בעלי.
3. אין באפשרותי להמשיך באימונים, יש ילדים קטנים שבעל לא יכול לשמור אלהם וגם אולך לעבור תקופה ארוכה וקשה של טיפולים.
3. מאוד מבקשת לעזור לי, אין שום אפשרות יכולת ורצון להמשיך באימונים.
4. סטודיו סי לא מסכימים לבטל את המנוי.
5. קראתי שיש חוק שמאפשר לבטל מנוי תוך 3 ימים מהפניה.
|
כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
סטודיו סי שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|