|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חברת דלקום |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לכבוד אתר התלונות..
הנדון:אני פנחס הכהן חתמתי חוזה עם חברת דלקום בתאריך1.7.2004 בתאריך1.7.06 החלטי לבוא בהצעה לחברת דלקום ולשלם את השנה האחרונה שנישארה לי בחוזה מראש עבור תוכנית השיחות מפני שהסכומים שהיו מגעים כל חודש היו ניראים לי מופרזים הם הסכימו לקבל שנה מראש וכעבור חודש ימים ניתקו את הקו בקשתי לקבל את כספי בחזרה שהוא 1640 ש"ח ששלמתי באישרכרט ב-10 תשלומים והם לא מוכנים להחזיר לי את הכסף בטענה שיצאתי מהתוכנית ולפי החוזה יציאה מהתוכנית מחייבת דמי יציאה ואני לא שילמתי דמי יציאה מפני דלא התכונתי לצאת מהתוכנית אלא רק להגביל את סכום השיחות כל חודש בקשתי את כספי בחזרה והם לא היו מכנים להחזיר לי אבקש לטפל בנושא החזרת כספי..
בתודה פנחס הכהן!
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
דלקום שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
