|
|
|
|
|
|
|
|
|
| התנהגות לא הולמת של סגן מנהל בית חולים גהה,מרפאות חוץ..דר' שי גור |
נושא התלונה: |
| יום שני 23 ינואר 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| הלסינקי 1 |
כתובת: |
| בית חולים גהה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
ברצוני לדווח...על מקרה שקרה לי היום בשעה8:30
הייתי מוזמנת לדר' שי גור....לשעה 8:15 ...ואחרתי ברבע שעה..
המקום היה שומם מאדם....וחשבתי שהרופא יכניס אותי בלי בעיה...אבל הוא טען שאחרתי
ברבע שעה ..אז,אני לא אוכל להיכנס...ואמר שאזמין תור חדש...וזה רק בעוד חודשיים יש תורים...
אני אישה חולה..עברתי טיפול יוד לסרטן בלוטת מגן ,צורכת כדורים...פסיכיאטרים...
שניתנו לי על ידי הרופאשי גור....
כמובן שיש לי גם עבר של סרטן עור...
הלכתי למזכירות והם שלחו אותי לרופא תורן...והרופא תורן לא יכול לתת לי מרשם ולהחליף לי כדורים...
אמרתי שאני אתלונן עליהם והם צחקו לי בפנים ולעגו לי.....באומרם לדר' ''שמעת היא אמרה שתתלונן''
יצאתי בעומת נפש....בסוף...רופא תורן קיבל אותי ....ובדק במחשב..היה כתוב מה שכנראה דר' גור שלח למחשבים של המחלקה ....שאף אחד לא יקבל אותי......הלכתי בלי לקבל טיפול שאני ממש זקוקה לו....בלעדי זה אין לי חיים...אני כל הזמן בחרדות ודכאונות....בקשתי שיחליפו לי ..רופא והוא אמר שאף אחד לא יכול לקבל אותי ...
אני לא מבינה מה הולך כאן....למה זה מגיע לי ....אני מטופלת שנים בקופת חולים ולא קרה לי מקרה כזה בחיים...אני מטופלת שנים בקופות החולים....עברתי ניתוחים ....וטופלתי בצורה הכי טובה שיש והתייחסו אליי תמיד יפה.....אש בהלם ממהתנהגות המזלזלת....והיחס הבוטה...שככה מתייחסים לחולים....אוי ואבוי לנו לאן הגענו...
שרופא שמיועד לעזור לטפל לאנשים מסכנים כמוני....שעברו מצבים כאלה...
אודה לכם על טיפולכם המהיר בתלונתי ובהקדם האפשרי..
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| טיפול מהיר בעניין ,ושיתנו לי תור....בהקדם האפשרי ...לא מוכנה לחכות...ולא יכולה גם לחכות... |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מרכז רפואי רבין בלינסון שירות לקוחות
, תגובה:
|
| שירות לקוחות - מרכז רפ |
שם ותפקיד: |
| הפנייה מיועדת לבית חולים גהה |
תגובה: |
| הפניה מיועדת לבית חולים גהה ולא למרכז רפואי רבין - בית חולים בילינסון |
פתרון: |
|
|
|
